Vuele con más espacio, compartimiento exclusivo para el equipaje, embarque prioritario y mucho más.
Snacks, meriendas, almuerzo y cena, y bebidas para mejorar su experiencia de viaje.
Una clase con comodidad y beneficios exclusivos para sus vuelos internacionales.
Conozca las reglas tarifarias para anticipar su viaje con total tranquilidad.
Ambiente exclusivo creado para que usted trabaje o se relaje antes del embarque.
Transporte gratuito entre Congonhas (CGH) y Guarulhos (GRU) para clientes GOL.
Usted mismo pesa, etiqueta y despacha su maleta en el terminal de autoatención GOL en el aeropuerto.
Acompañe por el móvil cada etapa del viaje de un ser querido y quédese mucho más tranquilo.
Tenga el control de su viaje en la palma de la mano y dele más vida a su tiempo.
Entretenimiento y conectividad a bordo para que su tiempo pase volando.
Reserve una tarifa por 48 horas y tenga más tiempo para organizar su viaje.
Su mascota puede disfrutar un lugar de destino increíble con usted.
¿Desea acompañar el status de un vuelo en tiempo real? Haga una búsqueda por número de vuelo o tramo.
Conozca todas las reglas sobre el equipaje facturado y de mano.
Conozca las opciones de check-in disponibles y el paso a paso de cada una de ellas.
Consultá la documentación necesaria y disfrutá de un viaje aún más tranquilo.
¿Querés cambiar tu vuelo? Conocé las reglas de cancelación, reembolso y reprogramación.
¿Tarjeta, boleta o giro bancario? Elija la mejor opción de pago.
Una guía completa sobre las ventajas de volar con nuestras aliadas.
Todo lo que necesita saber sobre acumulación y canje de millas y ascenso de categoría.
¿Qué tal conocer un nuevo destino antes de llegar al punto final de su viaje?
Vea el contenido que GOL preparó para que su viaje sea mucho más tranquilo.
Todo sobre el embarque de gestantes, obesos, personas con discapacidad, ancianos y enfermos.
Revisá acá todos los requisitos y documentos que necesitás para ingresar en destinos internacionales.
Habla con GOL y haz preguntas sobre compras, cambios de vuelos y mucho más.
Encuentre la tienda o quiosco GOL más cercano a ti.
Consulte las respuestas a preguntas sobre compras, equipaje, embarque y más.
Algunas comodidades marcan la diferencia al viajar. Así es con GOL+ Confort. Al adquirir nuestro servicio, podrás volar en asientos con más espacio y además tener otros beneficios que transformarán tu viaje.
COMPRÁ AHORA
La tarifa puede variar según el vuelo, consultá los precios al elegir tu asiento. Sujeto a disponibilidad.
Descubrí todas las ventajas de viajar con GOL + Confort:
Viajás en un asiento con 10 cm más entre los asientos y que se reclina un 50% más.
Al tener más practicidad en estas etapas del viaje, podrás aprovechar mejor tu tiempo.
Nuestro servicio ofrece ventajas incluso a la hora de guardar tus pertenencias. Es mucho más comodidad para vos.
Contratar más comodidad y practicidad cuesta mucho menos de lo que pensás. La tarifa puede variar según el vuelo, consultá los precios al elegir tu asiento. Sujeto a disponibilidad.
Con la tarifa MAX, podés reservar tu asiento GOL + Confort en cualquier momento. Los clientes de Smiles deben informar el número del programa y realizar una reserva anticipada. En todos los casos, el servicio está sujeto a disponibilidad.
Tarifa máxima
Gratis
Clientes Smiles Diamante + acompañantes en la misma reserva
Clientes Smiles Oro + acompañantes en la misma reserva
50% de descuento
Podés obtener nuestro servicio en diferentes horarios:
Al elegir tu asiento, simplemente hacé clic en las opciones identificadas como GOL + Confort.
Comprar pasaje
Si ya compraste tu pasaje, podés obtener esta comodidad cuando estés realizando tu check-in.
Hacer Check-In
Incluso si el pasaje ya ha sido pagado y ya se ha realizado el check-in, podrás cambiar a GOL + Confort.
Ir a Mis Reservas
Todos los aviones operados por GOL tienen asientos GOL + Confort. Para adquirir el servicio, basta con confirmar la disponibilidad al elegir tu asiento. Conocé dónde están ubicados: Boeing 737-700
BOEING 737-700
Asiento GOL+ Confort
Lavatorio**
*La hilera 7 no posee ventanas.
**Contamos con 4 aeronaves 737-700 que poseen 2 lavatorios. Las demás poseen 3 lavatorios.
BOEING 737-700 Premium Economy
Asientos bloqueados
Asiento GOL+ Confort
Boeing 737-800
BOEING 737-800
*Los asientos A, B y C de la hilera 10 no poseen ventanas, así como todos los asientos de la hilera 11.
**Los asientos de las hileras 15 y 33 no son reclinables.
Premium Economy
Boeing 737-MAX
BOEING 737-8
*El asiento A de las hileras 10 y 11 no posee ventanas, así como el asiento F de la hilera 11.
**Los asientos de las hileras 14 y 15 no son reclinables.
BOEING 737-MAX
** El asiento A de las hileras 10 y 11 no posee ventanas, así como el asiento F de la hilera 11.
Los asientos confort GOL + están disponibles en todos los vuelos, y todos tienen 10 cm entre asientos y un 50% más de reclinación.
La única excepción es para los asientos ubicados en la fila 15 del BOEING 737-800 y BOEING 737-800-8, ya que no son reclinables.
Espacio útil mínimo entre asientos superior a 73 cm (setenta y tres centímetros)
Espacio útil mínimo entre asientos menor o igual a 73 cm (setenta y tres centímetros) y superior a 71 cm (setenta y un centímetros)
Espacio útil mínimo entre asientos menor o igual a 73 cm (setenta y tres centímetros) y superior a 69 cm (sesenta y nueve centímetros)
Espacio útil mínimo entre asientos menor o igual 69 cm (sesenta y nueve centímetros) y superior a 67 cm (sesenta y siete centímetros)
Espacio útil mínimo entre asientos menor o igual a 67 cm (sesenta y siete centímetros)
Para garantizar los criterios de seguridad establecidos por GOL, en el momento del vuelo, somos responsables de evaluar si los pasajeros son capaces de operar la salida de emergencia. El pasajero también debe evaluar, antes de elegir estos asientos, su disposición y aptitud física para cumplir con los procedimientos.
Cabe señalar que, si no se cumplen los requisitos o no es posible ofrecer el asiento previamente reservado, el importe abonado por la reserva en la salida de emergencia será reembolsado íntegramente por GOL en la misma forma de pago utilizada por el cliente durante la compra.
En caso de una emergencia y la tripulación no esté disponible, el pasajero que ocupe un asiento junto a la salida de emergencia podrá ser asignado para realizar las siguientes funciones:
• Encontrar la salida de emergencia.
• Reconocer el mecanismo de apertura de la salida de emergencia.
• Comprender las instrucciones para operar la salida de emergencia.
• Operar la salida de emergencia.
• Evaluar si la apertura de la salida de emergencia no causará daño físico a los pasajeros.
• Seguir las instrucciones verbales y gestuales de un mayordomo.
• Dejar la salida de emergencia libre de objetos que impidan su acceso.
• Salir por la salida de emergencia.
• Evaluar, elegir y guiar a las personas a un lugar seguro lejos de la aeronave.
Levantarse u agacharse para llegar a la salida de emergencia o al mecanismo de trineo;
tomar, dañar, quitar, girar u operar estos mecanismos;
empujar, retirar, quitar o abrir la salida de emergencia;
llegar rápidamente a la salida de emergencia;
mantener el equilibrio mientras se eliminan los obstáculos;
salir rápidamente.
Niños menores de 15 años o sin la capacidad de realizar las mismas funciones especificadas en estas instrucciones sin la ayuda de un adulto.
Personas con más de 60 años.
Personas sin condiciones para leer y comprender instrucciones impresas, escritas o gráficas relacionadas con los procedimientos de evacuación, que presentan dificultades para comprender los comandos verbales dictados por la tripulación.
Personas que no tengan la capacidad visual suficiente para realizar las malas funciones especificadas en estas instrucciones sin la ayuda de lentes de contacto o anteojos.
Personas sin capacidad para escuchar y comprender las instrucciones de la tripulación expresadas en voz alta, sin la ayuda del aparato auditivo.
Personas sin condiciones para dar información verbal a otros pasajeros.
Personas que tengan: una condición de responsabilidad sobre otra persona, por ejemplo, un niño pequeño, que le impide ejercer estas funciones; posibilidad de arrepentimiento, en caso de realizar alguna de las funciones incorrectas especificadas en estas instrucciones.
Esta y otra información está contenida en la tarjeta de seguridad, ubicada en las secciones de salida de emergencia de nuestra aeronave.
No se ajusta a los criterios especificados en esta instrucción.
No pueden determinar si pueden o no pueden realizar una o más de las funciones enumeradas en estas instrucciones.
Poder sufrir algún daño físico como consecuencia de la actuación en una o más averías.
No desee desempeñar estar funciones.
Para utilizar el asiento GOL + Confort, tenés que conocer las reglas de uso del servicio.
Los asientos GOL+ están localizados en las primeras hileras de la aeronave o junto a las salidas de emergencia. El servicio es intransferible y está disponible únicamente en vuelos operados por GOL. Sujeto a la disponibilidad de asientos en la aeronave.
Cancelación y no-show: no se aplica ninguna tasa.
Cambio: solo eventuales diferencias tarifarias, si las hubiera.
No se aplica el descuento a menores entre 2 años y 11 años y 11 meses.
Acomodación: GOL hará lo posible para acomodar al pasajero en otro asiento GOL+. Si no hay disponibilidad, el valor abonado por el asiento se le devolverá integralmente al cliente.
Acumulación de millas Smiles: no hay.
Si compraste Gol + Confort pero no la vas a utilizar, podés solicitar la devolución o el abono del importe pagado. La solicitud de esta devolución debe realizarse antes de embarcar a través de Mis Reservas o call center.
Condiciones especiales: Clientes Smiles Diamante y sus acompañantes, en el mismo localizador, tienen acceso gratuito al asiento GOL+ Confort. Clientes Smiles Oro tienen un 50% de descuento en la compra del asiento GOL+ Confort, que se extiende a los acompañantes en el mismo localizador. Ese beneficio no es válido para las tarifas de grupos y vuelos chárter. Limitado a 9 pasajeros por vuelo. Sujeto a la disponibilidad de asientos.