• Puede solicitar asistencia en el momento de comprar el pasaje o en la Atención En Línea de GOL, con un máximo de 48 horas de antelación. Al llegar al aeropuerto, identifíquese con uno de nuestros colaboradores.
• Usted puede viajar con su perro guía, en el caso de que tenga uno*.
• Se le presentará al jefe de cabina ni bien embarque en el avión y recibirá asistencia durante todo el vuelo, además de las medidas de seguridad.
• En las aeronaves de GOL, hay folletos de seguridad en Braille.
• Perro guía: El transporte del animal no tiene cargos en vuelos nacionales e internacionales. Vea los demás documentos obligatorios para embarcar con su perro.
Atención: Todos los documentos de animales deben ser originales.
Certificado actualizado de vacunación, con:
• Comprobante de la vacuna múltiple**.
• Comprobante de la vacuna antirrábica**.
** Emitido por un médico veterinario registrado.
Libreta de identificación, con:
• Nombre del cliente y del perro.
• Nombre del centro de entrenamiento o del instructor autónomo.
• Número del CNPJ del Centro o CPF del instructor.
• Foto del cliente y del perro.
Placa de identificación, con:
Certificado Zoosanitario Internacional:
Emitido de forma gratuita por el Puesto de Vigilancia Agropecuaria Internacional, del Ministerio de Agricultura, Pecuaria y Abastecimiento, en los aeropuertos internacionales.
Si tiene más preguntas sobre cómo preparar la documentación del perro guía (o del cliente que depende del animal), acceda a la Atención En Línea de GOL.
En caso de necesidad, GOL ofrece condiciones diferenciadas para acompañantes de pasajeros con necesidad de asistencia especial. Haga clic aquí y sepa más.